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  • 问。我没有收到订单确认电子邮件。我想知道是否已收到订单。
    一个。 [电子邮件未到达] 首先，请检查您的电子邮件地址是否正确。根据您的环境，来自我们公司的电子邮件可能被归类为“垃圾邮件”。请设置它以便您可以接收来自 konjaku@atelier-lin.com 的电子邮件。 在您下订单后，我们将至少向您发送两封电子邮件：一封“订单确认邮件”和一封“发货信息邮件”。 [确认订单] 如果您没有收到订单确认邮件，请重新登录我们的在线购物网站并查看“订单历史记录”。如果在“订单历史”中列出，则订单已成功接受。 *如果您不知道如何检查，或者有任何疑问，请直接[联系我们]。
  • 问。我可以在交货后使用便利店付款吗？
    一个。非常抱歉，发货后不能使用便利店支付。
  • 问。我可以使用货到付款吗？
    一个。非常抱歉，货到付款不可用。
  • 问。我想更改我的付款方式。我怎么做？
    一个。很遗憾地通知您，在您的订单确认后，我们无法为您的方便更改付款方式。请使用您下订单时选择的付款方式。
  • 问。你能帮我包起来吗？
    一个。我们不接受。
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